Rénover un logement ne se résume pas à choisir des travaux et à trouver des artisans. Pour les ménages, il faut aussi comprendre les aides disponibles, faire les bons choix et savoir vers qui se tourner à chaque étape.
Le 9 octobre, le CREAQ est intervenu auprès des 16 stagiaires en formation à l’éRE pour présenter ses missions et les métiers qui contribuent à accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation de l’habitat.
Cette rencontre a suscité de nombreuses questions et des échanges nourris autour des réalités du terrain. L’occasion pour ces futurs professionnels de mieux comprendre les dispositifs existants et le rôle des structures qui accompagnent les ménages.
Des métiers complémentaires pour accompagner les projets
Au cours de cette présentation, le CREAQ a fait découvrir plusieurs de ses missions, à commencer par celles des Espaces Conseil France Rénov’. Ces espaces permettent aux particuliers de bénéficier d’informations et de conseils techniques pour mieux comprendre leur projet de rénovation énergétique, identifier les travaux adaptés à leur logement et s’orienter parmi les aides et les démarches possibles.
Les stagiaires ont également pu découvrir le métier de Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR), qui intervient dans le parcours de rénovation des ménages, ainsi que les missions de chargé de visite SLIME, liées au repérage et à l’accompagnement des personnes confrontées à des difficultés énergétiques dans leur logement.
Ces missions répondent à des besoins différents, mais elles poursuivent un même objectif : aider les ménages à avancer dans leur projet en tenant compte de leur logement, de leurs besoins et de leur situation. Il ne s’agit pas seulement de parler de travaux ou de consommation d’énergie, mais aussi de rendre les démarches plus compréhensibles et de faciliter l’accès aux solutions adaptées.
Des échanges autour des réalités du terrain
La participation active des stagiaires a marqué cette rencontre. Leurs questions ont permis d’aborder les situations auxquelles les professionnels peuvent être confrontés, les difficultés rencontrées par certains ménages et les différentes possibilités d’accompagnement.
Ces échanges sont importants pour de futurs professionnels de la rénovation de l’habitat. Mieux connaître les dispositifs et les interlocuteurs permet de comprendre comment les différents métiers peuvent se compléter, mais aussi de savoir vers qui orienter un ménage selon ses besoins.
Cette présentation a également permis de mettre en lumière la place du CREAQ dans l’écosystème local de la rénovation : informer, conseiller, accompagner et travailler en lien avec les autres professionnels pour faciliter le parcours des habitants.
Une première étape avant une formation dédiée à la précarité énergétique
Cette intervention constitue une première étape dans la collaboration entre le CREAQ et l’éRE. Elle sera prochainement prolongée par un module de formation animé par le CREAQ, consacré à l’accompagnement des ménages en situation de précarité énergétique dans leurs projets de rénovation.
Cette nouvelle étape permettra d’approfondir les difficultés que peuvent rencontrer les ménages, les signes auxquels les professionnels doivent être attentifs et les façons de les orienter vers un accompagnement adapté.
Au total, 16 futurs professionnels ont ainsi pu découvrir les missions du CREAQ et les dispositifs d’accompagnement de la rénovation énergétique. Une première rencontre pour mieux connaître les ressources du territoire et préparer les pratiques de demain.
