Retour sur quatre jours d’échanges aux côtés de Bordeaux Métropole
Du 8 au 11 novembre 2025, le CREAQ a participé au Salon de l’Habitat / Home Bordeaux Métropole au Parc des Expositions de Bordeaux. Installé au Palais 2 de l’Atlantique, l’événement a réuni des milliers de visiteurs venus s’informer, s’inspirer et avancer dans leurs projets liés au logement.
À cette occasion, le CREAQ a tenu un stand aux côtés de Bordeaux Métropole, pour présenter ses missions, orienter les particuliers et promouvoir une rénovation énergétique responsable, accessible et performante.
Une présence centrée sur l’accompagnement des particuliers
Tout au long du salon, les conseillers du CREAQ ont accueilli un public varié : propriétaires occupants, bailleurs, futurs acquéreurs et même professionnels à la recherche d’informations neutres.
Leur rôle a consisté à :
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Présenter le dispositif MaRénov’ Bordeaux Métropole, un service d’accompagnement technique, administratif et financier proposé par Bordeaux Métropole pour faciliter les projets de rénovation énergétique ;
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Expliquer les étapes d’un projet de rénovation, de l’audit à la définition du programme de travaux, en passant par les aides disponibles ;
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Répondre aux questions individuelles : isolation, chauffage, ventilation, humidité, rénovation globale, aides financières, priorisation des travaux, etc. ;
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Orienter les visiteurs vers les bons interlocuteurs, notamment les opérateurs, les artisans RGE ou les dispositifs publics dédiés.
Cette présence physique a permis au CREAQ de remplir l’une de ses missions essentielles : offrir un conseil gratuit, neutre et indépendant à toutes les personnes qui envisagent d’améliorer la performance énergétique de leur logement.
Un enjeu majeur : faire connaître la rénovation globale et performante
Durant ces quatre jours, les équipes du CREAQ ont également profité du salon pour rappeler un message clé : une rénovation efficace ne se limite pas à des travaux ponctuels. Elles ont ainsi mis l’accent sur :
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la nécessité d’une approche globale, permettant de traiter simultanément isolation, systèmes de chauffage, ventilation et étanchéité ;
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le gain de confort, essentiel dans un contexte où les logements mal isolés sont source de surchauffe l’été, de froid l’hiver et parfois de problèmes d’humidité ;
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la réduction durable des consommations d’énergie, un enjeu crucial pour les ménages comme pour la transition écologique du territoire ;
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l’importance d’être accompagné, afin d’éviter les erreurs courantes, de hiérarchiser les priorités et de réussir ses travaux dans la durée.
Ces messages ont trouvé un écho particulier auprès des visiteurs venus chercher de la clarté dans un sujet souvent complexe et technique.
Des échanges nombreux et constructifs
Beaucoup de visiteurs avaient des questions très concrètes :
Comment savoir si mes murs doivent être isolés ? Quel chauffage installer ? Est-ce que je suis éligible aux aides ? Comment faire intervenir un opérateur ? Dans quel ordre réaliser les travaux ?
Les conseillers ont pris le temps d’écouter chaque situation, d’analyser les particularités du logement et d’apporter des recommandations personnalisées.
Pour certains ménages, ce premier échange a même permis de débloquer un projet qui stagnait depuis plusieurs mois, faute d’informations centralisées ou de conseils fiables.
Des visiteurs ont également montré un intérêt pour la rénovation globale, preuve d’une prise de conscience croissante autour des enjeux de maîtrise de l’énergie et de confort dans le logement.
Un partenariat renforcé avec Bordeaux Métropole
La participation du CREAQ au salon s’inscrivait dans une dynamique de coopération étroite avec Bordeaux Métropole. En étant présent sur le même espace, les deux structures ont pu expliquer ensemble :
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le fonctionnement de MaRénov’ Bordeaux Métropole ;
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les démarches administratives à entreprendre ;
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les aides et financements mobilisables ;
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les accompagnements possibles selon le type de projet.
Ce partenariat a permis d’offrir une réponse claire et coordonnée aux visiteurs, tout en renforçant la visibilité du dispositif sur le territoire.
Un bilan très positif
La participation du CREAQ au Salon de l’Habitat 2025 a été particulièrement fructueuse. Elle a permis :
- d’aller au contact direct de centaines d’habitants porteurs de projets ;
- de donner une meilleure visibilité au dispositif MaRénov’ ;
- de sensibiliser de nombreux ménages aux enjeux de la rénovation performante ;
- d’apporter des réponses concrètes et immédiatement utiles ;
- de renforcer les liens avec Bordeaux Métropole et les acteurs du territoire.
Au-delà des chiffres, ce rendez-vous a confirmé l’importance du conseil neutre et de proximité, indispensable pour accompagner la transition énergétique locale.